recta.via

Mission-Statement

• Die beste Investition in ihre Immobilie ist die in eine gute Hausverwaltung.
• "We will be the champions and our clients our fans!"  

Buisinesswerte allgemein

• Billig kann nicht gut sein. Wir wollen die Besten sein, nicht die Billigsten.
• Wir bleiben bei der Wahrheit. Lügen haben kurze Beine, d.h.: recta.via.
• Wir machen keinen Betrug, weder für noch gegen unsere Kunden.
• Es gibt kein schwarzes Geld in der Firma. Jegliche Bezahlung unserer Dienstleistungen erfolgt gegen Rechnungslegung.
• Wir erbringen unsere Dienstleistungen pünktlich und zahlen unsere Rechnungen pünktlich. Unsere Geschäftspartner denken ebenso.

Businesswerte für Entscheidungen im Alltag

• Wir bohren das Brett nicht an der dünnsten Stelle.
• Wir sind auch in Kleinigkeiten professionell, da dies unser Denken formt.
• Ein Höchstmaß an Ordnung und Sauberkeit wirkt zurück auf unser eigenes Denken.
• Wer nicht lügt, muss keine neuen Lügen erfinden, um alte zu decken.
• Mitarbeiter nehmen keine privaten Provisionen oder anderweitige Vorteilsnahmen. 
• Wem diesbezügliche priv. Vorteilsnahme nachgewiesen wird, gehört nicht mehr zum Team.

Businesswerte für den Umgang mit Auftraggebern und Kunden

• Wir sind prinzipiell freundlich, auch wenn Auftraggeber oder Kunden nicht Recht haben oder sogar überreagieren. Sie zahlen unsere Löhne.
• Das Denken an die recta.via soll positive Gefühle auslösen. Kunden sind unsere Fans.
• Fans Erleichtern unseren Alltag. Feinde kosten Nerven und Ressourcen.
• Fans ermöglichen unser Wachstum durch begeisterte Empfehlungen.
• Ein Lächeln ist die beste Art, Querulanten die Zähne zu zeigen - auch am Telefon.

Businesswerte für den Umgang der Mitarbeiter untereinander

• Jeder versucht nach Leibeskräften gute Laune in der Firma zu verbreiten. Sauertöpfe werden trockengelegt.
• Jeder ist um einen gesunden Lebensstil bemüht, um durch einen geringen Krankenstand die gleichmäßige Verteilung der Arbeit in der recta.via zu ermöglichen.
• Kritik hat nicht zum Ziel, Personen zu demütigen und auszugrenzen, sondern die Qualität der Prozesse in der Firma zu erhöhen. Über Fehler anderer Mitarbeiter kann und soll deshalb offen gesprochen werden.
• Ziel ist, dass jeder Fehler nur einmal auftritt.
• Wir sitzen alle in einem Boot. Das Verhältnis von Rudern und Angeln sollte unter den Mitarbeitern gleich verteilt sein. Wem dies nicht gelingt, der grenzt sich selbst aus.
• Bei guter Leistung geben wir uns untereinander Anerkennung und freuen uns am Erfolg anderer.
• team recta.via

Buisinesswerte - Führungsprinzipien

• Führung erfolgt vorrangig durch Motivation und Vorbild. Das Maß an administrativer Führung soll so gering wie möglich gehalten werden.
• Führung erfolgt durch gemeinsame Zielfindung. Je größer die diesbezügliche Eigenverantwortung, desto höher ist die pers. Freiheit des Einzelnen.
• Führungsfehler werden offen ausgesprochen, um nicht wiederholt zu werden.
• Führung setzt Vertrauen voraus, welches von den Führungskräften erarbeitet und von den Mitarbeitern gewährt werden soll.
• Fehlerfreiheit gibt es nur im Himmel (heaven).

Allgemeine Firmenphilosophie

• Die recta.via wurde gegründet um Gewinn zu erwirtschaften.
• Es wird ein kontinuierliches Wachstum angestrebt. - Was nicht mehr wächst, dass stirbt.
• Ziel ist der dauerhafte Bestand der recta.via, nicht der kurzfristige Gewinn.
• Vorrangiges Ziel ist nicht Geschwindigkeit und Masse, sondern Qualität und Exzellenz. Edelmarke: Vor Profis für Profis.
• Die recta.via sieht sich als soziales Netzwerk, in dem Menschen gemeinsam Leben.
• Über die Arbeitsplatzprofile bietet die recta.via die Möglichkeit der Selbstdefinition und der sozialen Anerkennung.
• Die Freude und Befriedigung an unserer Arbeit (Flowpoint) weicht die Grenze zwischen Arbeitszeit und Freizeit auf. „Flowing to the best."
• Wir sind Stolz rectavianer zu sein und an einem großen Ziel mitarbeiten zu können.
• Der Gewinn wird nach dem Grad der Ausbildung, dem Grad des getragenen Risikos, der Leistungsbereitschaft, dem wirtschaftlichem Mitdenken und der pers. Zielerreichung verteilt.
• Selbiges gilt auch für die Verteilung der Mitregentschaft.
• Besondere Leistungen von Mitarbeitern werden besonders honoriert.